Hogy működik az eXpertmobil Szervizfutár szolgáltatása?

1. Kérjük, töltse ki az oldalon található szerviz-bejelentőlapot!
2. A bejelentő kitöltését követően kollégánk a megadott elérhetőségeken keresni fogja.
3. Az egyeztetést követően kiküldjük a futárt, aki 2-5 munkanapon belül felveszi a csomagot az Ön által megadott címen.
   Figyelem! A futárszolgálat csak zárt csomagot tud felvenni, ezért kérjük a javítani kívánt eszközt gondosan csomagolja be. (Nekünk csak a javíttatni kívánt eszközre van szükségünk. A dobozt, töltőt és egyéb kiegészítőket, kérjük, ne tegyen a dobozba!) Előzetes egyeztetés alapján a futárral is tudunk dobozt küldeni a csomagoláshoz.
4. A csomag beérkezésekor bevizsgáljuk a terméket, kiállítjuk a szervizlapot és kollégánk megkeresi Önt egy javítási ajánlattal.
5. Amennyiben Ön elfogadja a javítási ajánlatunkat, elvégezzük a javítást majd, visszaküldjük a megjavított eszközt a megadott címre.
6. A javítás díj kifizetésére utánvéttel, készpénzben, a futárnál van lehetősége a csomag visszaérkezésekor. Amennyiben készüléke nem javítható, vagy Önnek nem felel meg a javítási ajánlatunk, abban az esetben csak a szállítási díj kerül felszámításra.